Exchange & Refund Policy

We can only accept EXCHANGE for products with manufacturing fault or defects
Products must be new, unwashed with its original hangtag and cloth label attached and can only be exchanged with same product.

Request for exchange must be made maximum 7 (seven) working days after the shipment date.

We can only give you exchange while stock last. If the requested products is out of stock, only then we can offer you refund or exchange with other products (of higher value).

Kami hanya dapat menerima PENUKARAN untuk produk cacat atau terjadi kesalahan pada produksi. Produk tersebut harus masih dalam keadaan baru, belum dicuci, lengkap dengan hangtag dan label dan hanya bisa ditukar dengan produk yang sama.

Permintaan untuk penukaran barang harus dilakukan paling lambat 7 (tujuh) hari kerja setelah produk dikirim.

Kami hanya dapat melakukan penukaran barang selama barang tersebut masih ada. Apabila barang yang diinginkan sudah tidak tersedia, maka kami akan menawarkan pengembalian uang atau penukaran dengan barang lain (yang harganya lebih tinggi).